Service & Garantie

KETTLER bietet eine umfassende Sortiments- und somit auch Produktpalette an. Die genauen Garantiebestimmungen Ihres Produktes entnehmen Sie bitte aus dem jeweiligen Sortimentskatalog beziehungsweise erfragen Sie diese bei Ihrem KETTLER Fachhändler.

KETTLER Austria bietet vor allem für Großgeräte einen eigenen vor Ort Service über den Fachhandel an. Das bedeutet, ein Techniker kommt direkt zu Ihnen und tätigt Garantie- bzw. Servicearbeiten vor Ort. Liegt kein Garantiefall vor, wird dem Auftraggeber eine Rechnung gestellt! Hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren KETTLER Fachhändler, bei dem Sie Ihr KETTLER Sportgerät gekauft haben. Dieser schickt uns die REPARATURMELDUNG per Mail oder Fax.

Anmerkung:

Kleinere bzw. normale Serviceleistungen, die den kompetenten Fachhändler auszeichnen, sind nach wie vor vom Fachhandel auszuführen. Von diesen Aufgaben können die Fachhandelspartner nicht entbunden werden. Die Leistung ist ein selbstverständlicher Service gegenüber dem Endverbraucher.

Die Reparaturmeldung steht für unsere Fachhändler im Bereich Serviceformulare zum Download zur Verfügung.